возврат товара в течение 7 дней бесплатно Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 7 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Возврат товара.
Запчасти надлежащего качества подлежат возврату, если:
Допущена ошибка специалиста компании при подборе товара или запчастей.
Допущена ошибка склада компании при сборе и заказа.
При получении вскрыты дефекты от неправильной транспортировки и хранения запчасти.
Допущена ошибка из-за разночтения оригинальной технической документации.
Для возврата некачественного товара необходимо предоставлять следующий комплект документов:
Документы, свидетельствующие о покупке данной детали у Исполнителя;
Заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром, либо официальным дилером, в котором должны быть указаны следующие сведения:
государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства;
-VIN-код транспортного средства (заводской номер машины (рамы));
-марка транспортного средства
-тип двигателя;
-ФИО владельца;
-наработка (мото-час) транспортного средства на момент установки данной детали;
Заказ-наряд на выполнение работ по замене сопряжённых узлов и агрегатов, если это необходимо;
Копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ;
Копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью;
Заключение сервисного центра о причинах неисправности детали, выполненное на фирменном бланке;
Полностью заполненный Акт о неисправности, составленный по форме, предоставленной Исполнителем.Неполное заполнение документов или непредставление какого-либо из документов может повлечь за собой отказ в рассмотрении Исполнителем гарантийного случая.
В случае отсутствия на эти возвратные запчасти пакета документов компания проводит собственную экспертизу и выносит решение.
